課程特色

1)  本課程獲國家認證認可監督管理委員會認可。

2)  由具有豐富認證咨詢經驗的知名講師授課。

3)  通過課堂講授、案例研究和角色扮演等培訓方式，使學員掌握2015版ISO9000有關標準的要求，掌握有關質量體系內部審核的程序、方法和技巧。

課程目標

通過本課程的培訓，使學員掌握2015版ISO9000標準的要求，掌握有關內部質量體系審核的程序、方法和技巧?；揪邆鋬炔抠|量體系審核的能力要求。學員成功完成課程并考試合格后可獲得國家認可的內審員培訓合格證書。

課程對象

有志于質量管理體系內部審核工作的人員、企業的中高層管理人員、體系負責人。

課程提綱

1)  ISO9000族標準概論

2)  ISO9001：2015與ISO9001：2008的比較與運用                           

3)  管理原則的修改(由八項原則改為七項管理原則)

4)  質量術語   

5)  ISO9001: 2015版標準理解和審核要點

5.1 ISO9001: 2008與ISO9001:2015標準的異同點

5.2  ISO9001: 2015標準審核要點要注意的問題  

6．質量體系內部審核總論

6.1質量體系審核的定義            

6.2 質量體系審核的類型

6.3 質量體系審核的特點

6.4質量體系審核的基本程序

7．審核準備

7.1 確定審核組

7.2 編制審核計劃

7.3 編制檢查表

7.4 審核前溝通

8．審核實施

8.1 首次會議

8.2 現場審核過程的控制

8.3 現場審核的方法和技巧

8.4 不合格報告的編寫

8.5 審核組會議

8.6 末次會議

9．審核報告

10．審核的跟蹤驗證

11．審核員的素質與能力要求

培訓講義

講課大綱、培訓案例